Jak vložit Google recenze přes GTM
Google recenze na web bez zásahu do kódu: recenze přenesete do Trust Tornado přes CSV a widget nasadíte značkou Vlastní HTML v Google Tag Manageru. Funguje na jakékoli platformě, kde už GTM běží.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Google)
Recenze z profilu firmy na Googlu (Google Business Profile) jsou často to první, co o vás zákazník vidí ve vyhledávání — na vašem webu ale samy od sebe nejsou, Google žádný oficiální widget recenzí nenabízí. Trust Tornado je natáhne přímo z Google Map: stačí vložit odkaz na vaši firmu, žádný export ani kopírování.
Zkopírujte odkaz na svou firmu v Google Mapách
Otevřete svou firmu v Mapách Google (na počítači i v mobilu), klikněte na Sdílet → Kopírovat odkaz. Funguje i krátký odkaz maps.app.goo.gl nebo Place ID z Google Business Profile. Pozor: odkaz ze sdílení Google vyhledávání (share.google) na firmu nevede — sdílejte z Map.
Vložte odkaz do Trust Tornado
V projektu otevřete Import → záložka Google, vložte odkaz a klikněte na „Připojit a naimportovat“. Během chvíle se natáhnou veřejné recenze podniku (až 500 nejnovějších) včetně fotek autorů a odpovědí majitele.
Zkontrolujte natažené recenze
Čisté recenze se schválí automaticky, podezřelé (obecné, negativní, nevhodné) skončí ve frontě k posouzení. V přehledu recenzí rozhodujete, co se na webu ukáže — nic se nezveřejní bez vašeho souhlasu. U každé recenze zůstává štítek zdroje Google.
Synchronizujte nové recenze
Nové recenze z Googlu stahujeme automaticky každý den a ráno vám o nich pošleme e-mail. Hned je doimportujete tlačítkem „Synchronizovat znovu“ v záložce Google — existující se aktualizují, nic se neduplikuje.
2. část: Vložte widget přes GTM
Google Tag Manager je nejuniverzálnější cesta: widget nasadíte značkou Vlastní HTML bez zásahu do webu, na jakékoli platformě, kde GTM běží. Dvě specifika: GTM vkládá obsah značky na konec stránky a umí strhnout data atributy — proto se pro umístění do obsahu vytváří div JavaScriptem (createElement + setAttribute) a značka se spouští pravidlem DOM Ready, ne Page View.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení. Pro plovoucí widget, lištu nebo badge stačí kód vložit do značky tak, jak je — vykreslují se přes celou stránku, takže umístění na konci stránky nevadí.
Vytvořte značku Vlastní HTML
V GTM zvolte Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte kód. Pro widget uprostřed obsahu (wall of love, slider) nevkládejte div staticky — GTM ho hodí na konec stránky a umí strhnout data atributy. Místo toho ve značce vytvořte div JavaScriptem: document.createElement('div'), setAttribute pro class a data atribut s tokenem, a appendChild do kotvy nalezené přes document.querySelector (např. prázdný <div id="tt-slot"> vložený do stránky, nebo stabilní prvek šablony). Checkbox „Podporovat document.write“ nechte vypnutý.
Nastavte pravidlo spuštění DOM Ready
Přidejte pravidlo typu DOM Ready — na Page View by se značka spustila dřív, než cílový prvek stránky existuje, a querySelector by nic nenašel. Pro vybrané stránky přepněte na „Některé události DOM Ready“ s podmínkou Page Path obsahuje (např. /produkt/); operátor „obsahuje“ přežije koncová lomítka i parametry v URL.
Otestujte v Náhledu a publikujte
Tlačítkem Náhled otevřete Tag Assistant: značka musí být v Tags Fired na události DOM Ready a widget viditelný na stránce. Pak kontejner publikujte (Odeslat) a ověřte i na živém webu.
Časté chyby (Google Tag Manager)
- Značka se spouští na Page View místo DOM Ready. Na Page View (Container Loaded) cílový prvek stránky často ještě neexistuje — querySelector vrátí null a widget se nevloží. Používejte pravidlo DOM Ready; u webů, kde obsah dorenderovává JavaScript (SPA), počkejte na prvek přes MutationObserver.
- Statický div vložený přímo do značky. GTM vkládá obsah značky na konec stránky a nestandardní atributy (včetně data) umí strhnout. Div vytvářejte přes createElement + setAttribute — máte pod kontrolou atributy i umístění.
- Widget se vloží dvakrát. Značka se může vyhodnotit vícekrát (více pravidel, SPA navigace). Přidejte na začátek pojistku — např. if (window.__ttInjected) return; — a před načtením scriptu zkontrolujte, že už na stránce není.
- Adblock nebo CSP blokuje značku i Náhled. Přísná Content Security Policy nebo blokátory reklam umí zablokovat GTM, w.js i Tag Assistant. Testujte v Chrome bez blokátorů; do CSP webu přidejte GTM a naši doménu do script-src.
Jak ověřit, že widget běží
- V Náhledu (Tag Assistant) je značka v Tags Fired a spustila se na události DOM Ready.
- Na stránce je <div class="tt-widget"> na správném místě a widget je vykreslený.
- F12 → Network: w.js má status 200; v Elements sedí data atribut s tokenem.
- Po publikaci kontejneru ověřte widget i na živém webu (mimo režim náhledu).
Časté otázky
Které odkazy Trust Tornado přijme?
Odkaz ze Sdílet v Google Mapách (maps.app.goo.gl/…), plný odkaz z adresního řádku Map (google.com/maps/place/…) nebo Place ID (ChIJ…). Odkaz ze sdílení Google vyhledávání (share.google/…) na profil firmy nevede — v takovém případě vás import požádá o odkaz z Map.
Aktualizují se Google recenze automaticky?
Zatím ne — nové recenze doimportujete jedním kliknutím na „Synchronizovat znovu“ v záložce Google. Už natažené recenze se přitom neduplikují.
Smím Google recenze zobrazit na svém webu?
Recenze na profilu vaší firmy jsou veřejné a jejich zobrazení na vlastním webu je běžná praxe. Doporučujeme u recenzí uvádět zdroj a nezasahovat do jejich textu.
Proč Google nemá vlastní widget recenzí?
Google oficiální widget na vložení recenzí do webu nenabízí — nabízí jen odkaz na profil firmy. Widget třetí strany, jako je Trust Tornado, je standardní způsob, jak recenze na web dostat.
Kam přesně se widget přes GTM na stránce vloží?
Obsah značky Vlastní HTML přidá GTM na konec stránky. Plovoucí widget, lišta nebo badge tak fungují rovnou; pro umístění uprostřed obsahu vytvořte div JavaScriptem a vložte ho do zvoleného prvku stránky přes querySelector — nebo kód vložte přímo do stránky mimo GTM.
Musím být vývojář, abych widget přes GTM nasadil?
Pro plovoucí widget, lištu nebo badge ne — je to klikání v rozhraní GTM: nová značka, vložit kód, pravidlo DOM Ready, publikovat. Umístění doprostřed obsahu vyžaduje pár řádků JavaScriptu (createElement + querySelector) — vzor máte v kroku 2, zvládne ho i správce GTM.
Funguje widget v A/B testu nebo když se div vloží později?
Ano. w.js hlídá stránku a vykreslí i div, který se do ní dostane až po načtení skriptu — z jiné značky GTM, z A/B nástroje (VWO, Convert, AB Tasty) nebo po klientské navigaci v SPA. Na pořadí scriptu a divu nezáleží a script stačí na stránce jednou.