Jak vložit recenze z Heureky na Shoptet
Většina e-shopů na Shoptetu už recenze má — sbírá je Heureka přes Ověřeno zákazníky. Jenže zákazník, který je na vašem e-shopu dvě kliknutí od objednávky, je nevidí. Tenhle návod je dostane přímo do e-shopu: jeden exportní klíč z Heureky, jeden HTML kód do Shoptetu.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Heureka)
Heureka je největší český srovnávač zboží a její program Ověřeno zákazníky sbírá recenze po každém nákupu. Trust Tornado se k recenzím dostane přes oficiální exportní klíč — jednou ho vložíte a recenze se pak synchronizují automaticky, bez ručního stahování XML.
Najděte tajný exportní klíč v administraci Heureky
Přihlaste se do administrace Heureky pro obchodníky. V sekci Měření a nastavení → Certifikát spokojenosti najdete položku „Tajný klíč pro váš obchod“ — řetězec o 32 znacích. Klíč je součástí programu Ověřeno zákazníky, nic dalšího aktivovat nemusíte.
Vložte klíč do Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete svůj projekt → Import → záložka Heureka, vložte tajný klíč a potvrďte. Klíč se bezpečně uloží na serveru a hned proběhne první synchronizace.
Zkontrolujte a schvalte natažené recenze
Import natáhne posledních 500 recenzí vašeho obchodu a nové recenze pak přibývají automaticky při pravidelné synchronizaci. V přehledu recenzí rozhodujete, které se na webu zobrazí — každou můžete schválit, nebo skrýt.
2. část: Vložte widget na Shoptet
Shoptet je nejrozšířenější česká e-shopová platforma. Widget Trust Tornado vložíte dvěma kroky bez placeného doplňku: skript patří globálně do editoru HTML kódu (Vzhled a obsah → Editor → záložka HTML kód, sekce Zápatí) a div s widgetem na konkrétní místo stránky přes Zdrojový kód v editoru obsahu.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte jeho kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div. Script se vkládá do e-shopu jednou, div určuje místo, kde se recenze vykreslí.
Vložte script do Zápatí e-shopu
V administraci Shoptetu otevřete Vzhled a obsah → Editor → záložka „HTML kód“ a script vložte do sekce Zápatí (vkládá se před koncový tag </body> — přesně tam patří JavaScript). Každá sekce má limit 8192 znaků, náš kód má pár řádků. Uložte.
Vložte div na místo, kde mají být recenze
Otevřete stránku či článek, kde má widget být (Vzhled a obsah → Články / Stránky → Upravit), v editoru obsahu klikněte na Nástroje → Zdrojový kód (ikona <>), vložte řádek s <div class="tt-widget"> na požadované místo a stránku uložte.
Zkontrolujte e-shop
Otevřete veřejnou stranu e-shopu (ne náhled administrace) v anonymním okně, případně s tvrdým obnovením (Ctrl/Cmd+Shift+R kvůli cache). Widget se vykreslí v místě divu — recenze se načítají automaticky a nové schválené se propíší samy.
Časté chyby (Shoptet)
- Script vložený do obsahu stránky místo do Zápatí. Editor obsahu (WYSIWYG) umí při dalším uložení kód přeformátovat nebo vyčistit. Script patří do Vzhled a obsah → Editor → HTML kód → Zápatí; do obsahu stránky vkládejte jen div.
- Po změně šablony widget zmizel. Shoptet upozorňuje, že po změně šablony nebo její barevné verze může vlastní HTML kód přestat fungovat. Po redesignu kód v editoru HTML kódu zkontrolujte a případně vložte znovu.
- Zapomenuté uložení po zavření okna Zdrojový kód. Okno Zdrojový kód kód jen vloží do editoru — změna se projeví až po uložení celé stránky či článku. Vždy dole potvrďte Uložit.
- Widget není vidět kvůli cache. Shoptet i CDN stránky cachují. Pokud se widget po vložení neukazuje, načtěte stránku tvrdým obnovením (Ctrl/Cmd+Shift+R) nebo v anonymním okně.
Jak ověřit, že widget běží
- Otevřete veřejný e-shop (ne admin náhled) v anonymním okně — na místě divu se vykreslí recenze.
- V prohlížeči zmáčkněte F12 → záložka Network a ověřte, že se soubor w.js načetl se statusem 200.
- V záložce Console nesmí být chyby (404, blokace); v Elements je <div class="tt-widget"> naplněný obsahem.
Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager
Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:
- V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
- Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
- Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.
Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.
Časté otázky
Kde na Heurece najdu exportní klíč?
V administraci Heureky pro obchodníky v sekci Měření a nastavení → Certifikát spokojenosti, položka „Tajný klíč pro váš obchod“. Je to 32znakový řetězec — stejný klíč, který se používá pro službu Ověřeno zákazníky.
Kolik recenzí se z Heureky natáhne?
Exportní rozhraní Heureky vrací posledních 500 recenzí obchodu. Trust Tornado je natáhne všechny a nové recenze pak přibývají automaticky při pravidelné synchronizaci — nemusíte nic stahovat ručně.
Můžu si vybrat, které recenze z Heureky se zobrazí?
Ano. Každá importovaná recenze čeká na schválení v administraci — na web se dostane jen to, co schválíte. Recenzi můžete kdykoli skrýt i zpětně.
Potřebuji na Shoptetu placený doplněk na recenze?
Ne. Widget Trust Tornado je obyčejný HTML kód, který vložíte přes editor HTML kódu a Zdrojový kód editoru obsahu — obojí je součást administrace. Platíte jen Trust Tornado, do 10 schválených recenzí je zdarma.
Zpomalí widget můj e-shop na Shoptetu?
Ne znatelně. Skript se načítá asynchronně (nezdržuje vykreslení stránky), je malý a recenze se servírují z cache. Proto ho také vkládáme do Zápatí — stránka se vykreslí dřív, než se widget načte.