Jak vložit recenze z Heureky na Upgates
E-shopy na Upgates sbírají hodnocení přes Heureku úplně stejně jako ty na Shoptetu — a stejně zbytečně je nechávají jen na srovnávači. Návod níže recenze natáhne exportním klíčem a vloží je do e-shopu krátkým HTML kódem nebo přes GTM.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Heureka)
Heureka je největší český srovnávač zboží a její program Ověřeno zákazníky sbírá recenze po každém nákupu. Trust Tornado se k recenzím dostane přes oficiální exportní klíč — jednou ho vložíte a recenze se pak synchronizují automaticky, bez ručního stahování XML.
Najděte tajný exportní klíč v administraci Heureky
Přihlaste se do administrace Heureky pro obchodníky. V sekci Měření a nastavení → Certifikát spokojenosti najdete položku „Tajný klíč pro váš obchod“ — řetězec o 32 znacích. Klíč je součástí programu Ověřeno zákazníky, nic dalšího aktivovat nemusíte.
Vložte klíč do Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete svůj projekt → Import → záložka Heureka, vložte tajný klíč a potvrďte. Klíč se bezpečně uloží na serveru a hned proběhne první synchronizace.
Zkontrolujte a schvalte natažené recenze
Import natáhne posledních 500 recenzí vašeho obchodu a nové recenze pak přibývají automaticky při pravidelné synchronizaci. V přehledu recenzí rozhodujete, které se na webu zobrazí — každou můžete schválit, nebo skrýt.
2. část: Vložte widget na Upgates
Upgates je česká e-shopová platforma. Widget Trust Tornado do ní dostanete bez zásahu do šablony a na všech tarifech: script patří jednorázově do Doplňky → Vlastní konverzní kódy (na všech stránkách e-shopu) a div na konkrétní místo stránky přes ikonu „Zdrojový kód“ ve WYSIWYG editoru obsahu. Editor kódu ani rozšířené možnosti nepotřebujete.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.
Vložte script do vlastních konverzních kódů
V administraci Upgates otevřete Doplňky → Vlastní konverzní kódy a přidejte nový kód se scriptem. Jako umístění zvolte mezi tagy <head> a </head> (nebo před </body>) a platnost „na všech stránkách e-shopu“ — script se tak načte všude jen jednou.
Vložte div na místo zobrazení
Otevřete obsah stránky, kategorie typu Stránka, článku nebo popis produktu, v liště WYSIWYG editoru klikněte na ikonu „Zdrojový kód“, vložte <div class="tt-widget"> na požadované místo a uložte. Widget se objeví jen tam, kde je div — i když je script načtený všude.
Zkontrolujte živý e-shop
Vzhled ověřte přímo na e-shopu, ne v náhledu editoru — šablona může obsah stylovat jinak. Pokud upravujete i šablonu, nezapomeňte testovací verzi publikovat na ostrou doménu.
Časté chyby (Upgates)
- Script vložený do obsahu přes WYSIWYG. Editor obsahu umí <script> ignorovat nebo při přeuložení přepsat. Script patří do Doplňky → Vlastní konverzní kódy; do obsahu vkládejte jen div.
- Script omezený jen na stránku po objednávce. V konverzních kódech zvolte platnost „na všech stránkách e-shopu“ — volba „pouze na stránce po dokončení objednávky“ je pro konverzní pixely, widget by se jinde nenačetl.
- Zapomenutý div — script se načte, ale nic není vidět. Widget se vykreslí jen do <div class="tt-widget">. Zkontrolujte, že div je vložený v obsahu stránky (přes ikonu Zdrojový kód) a že data atribut s tokenem je kompletní.
- Hodnocení vzhledu podle náhledu editoru. Upgates upozorňuje, že obsah z WYSIWYG se na e-shopu může zobrazovat odlišně kvůli stylům šablony. Finální vzhled kontrolujte na živém webu. Skript může do udělení souhlasu blokovat i cookie lišta.
Jak ověřit, že widget běží
- Otevřete živý e-shop (ne náhled editoru) — widget se vykreslí v místě divu.
- F12 → Network: w.js má status 200; Console bez chyb tokenu či CORS.
- F12 → Elements: <div class="tt-widget"> je v DOM a je naplněný obsahem.
- Projděte web i s odmítnutými cookies — ověříte chování vůči cookie liště Upgates.
Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager
Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:
- V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
- Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
- Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.
Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.
Časté otázky
Kde na Heurece najdu exportní klíč?
V administraci Heureky pro obchodníky v sekci Měření a nastavení → Certifikát spokojenosti, položka „Tajný klíč pro váš obchod“. Je to 32znakový řetězec — stejný klíč, který se používá pro službu Ověřeno zákazníky.
Kolik recenzí se z Heureky natáhne?
Exportní rozhraní Heureky vrací posledních 500 recenzí obchodu. Trust Tornado je natáhne všechny a nové recenze pak přibývají automaticky při pravidelné synchronizaci — nemusíte nic stahovat ručně.
Můžu si vybrat, které recenze z Heureky se zobrazí?
Ano. Každá importovaná recenze čeká na schválení v administraci — na web se dostane jen to, co schválíte. Recenzi můžete kdykoli skrýt i zpětně.
Musím kvůli widgetu upravovat šablonu Upgates?
Ne. Kombinace Vlastní konverzní kódy (script) + Zdrojový kód v editoru obsahu (div) funguje na všech tarifech bez custom vývoje. Grafika → Editor kódu se hodí jen pro pokročilé — jeho rozšířené možnosti navíc vyžadují deaktivaci Designeru.
Funguje widget na Upgates přes Google Tag Manager?
Ano. Pokud máte v e-shopu nasazený GTM, vložíte widget značkou Vlastní HTML bez zásahu do administrace Upgates — postup najdete v návodu pro GTM.
