Jak vložit recenze z Firmy.cz na FAPI

Co je Trust Tornado

Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.

Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.

Vyzkoušet demo widget bez registrace →

1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Firmy.cz)

Firmy.cz od Seznamu jsou pro služby a kamenné provozovny to, co je Heureka pro e-shopy — zákazníci tam nechávají hodnocení, která rozhodují. Do Trust Tornado je dnes přenesete přes CSV nebo ruční vložení; přímý import z Firmy.cz připravujeme.

1. Otevřete svůj profil na Firmy.cz

   Najděte profil své firmy na Firmy.cz a otevřete sekci hodnocení. Vyberte recenze, které chcete zákazníkům ukázat na webu — typicky ty konkrétní a podepsané.

2. Přeneste recenze do Trust Tornado

   U několika recenzí je nejrychlejší ruční vložení: projekt → Import → Ručně (autor, text, hodnocení, datum). U většího počtu si recenze zkopírujte do tabulky a nahrajte ji přes Import → CSV soubor s náhledem a mapováním sloupců.

3. Schvalte recenze a uveďte zdroj

   Importované recenze schvalte v přehledu a označte zdroj „Firmy.cz“, aby návštěvníci viděli, odkud hodnocení pochází. Na web se dostane jen to, co schválíte.

Přímý import z Firmy.cz připravujeme. Do té doby recenze přenesete přes CSV nebo ruční vložení — návod níže popisuje přesný postup.

2. část: Vložte widget na FAPI

FAPI je nástroj na prodejní a objednávkové formuláře, ne page builder — proto widget patří na stránku, kde formulář žije. Nejčastěji je formulář vložený (embedovaný) na vašem webu: pak kód widgetu vložíte na tu hostitelskou stránku nad či pod formulář. U stránek hostovaných přímo FAPI jde widget na děkovací stránku přes pole Konverzní kódy, případně HTML elementem v editoru FAPI stránek.

1. Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.

2. Formulář vložený na vašem webu: kód na hostitelskou stránku

   Pokud jste FAPI formulář vložili na svůj web přes „Kód HTML pro vložení formuláře na web“, vložte widget na tutéž stránku — typicky nad formulář (recenze přesvědčí před vyplněním) nebo pod něj. Použijte stejný mechanismus jako pro FAPI kód: ve WordPressu blok „Vlastní HTML“, ve Webnode či na Wixu prvek HTML.

3. Stránka hostovaná FAPI: děkovací stránka

   Když celou stránku hostuje FAPI, vložte widget do děkovací stránky: v nastavení formuláře krok 5 „Děkovací stránka“ → pole Konverzní kódy, nebo v editoru FAPI stránky přes „+ vložit element“ → HTML. Na stránku se samotným formulářem jde kód vložit trakovacím kódem (HTML) — umístění widgetu je tam ale méně predikovatelné.

4. Ověřte na živé stránce

   Trakovací a konverzní kódy se v administraci FAPI nespouštějí — widget se v náhledu neukáže. Otevřete živou publikovanou stránku (musí běžet na https) a zkontrolujte, že se recenze vykreslily.

Časté chyby (FAPI)

• Testování v administraci FAPI. Trakovací a konverzní kódy se v administraci nespouštějí — widget v náhledu neuvidíte. Testujte vždy na živé publikované stránce.
• Kód vložený do pole pro vlastní CSS. Krok Vzhled umí jen vlastní CSS soubor — JavaScript se odtud nespustí. Widget patří do Konverzních kódů, HTML elementu FAPI stránky, nebo na hostitelskou stránku.
• Stránka běží na http místo https. Bez https se na děkovací stránce nenačtou data objednávky a prohlížeč může blokovat i externí skripty. Hostitelská stránka i FAPI stránky musí běžet na https.
• Jen script bez divu (nebo naopak). Widget se vykreslí jen tam, kde je <div class="tt-widget"> — a jen když se načte script. Vkládejte vždy obě části kódu.

Jak ověřit, že widget běží

1. Otevřete živou stránku s formulářem či děkovací stránku — ne náhled v administraci FAPI.
2. Recenze se vykreslily na místě divu (nad/pod formulářem, na děkovací stránce).
3. F12 → Network: w.js má status 200; žádné mixed-content chyby (stránka na https).
4. F12 → Elements: <div class="tt-widget"> je v DOM a naplněný obsahem.

Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager

Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:

1. V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
2. Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
3. Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.

Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.