Jak nahrát recenze z CSV či e-mailu na Upgates
Při přechodu na Upgates se recenze z předchozí platformy často ztratí — zbytečně. CSV import Trust Tornado je přenese hromadně i s hodnocením a daty a jeden HTML kód je vrátí do e-shopu.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, Early access s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (CSV / e-mail import)
Máte recenze v tabulce, ve starém systému nebo v e-mailové schránce? Trust Tornado umí hromadný import z CSV s náhledem a mapováním sloupců, ruční vložení jednotlivých recenzí i uložení recenze z přeposlaného e-mailu. Ať jsou recenze odkudkoli, na web je dostanete jedním widgetem.
Připravte CSV soubor
Vyexportujte recenze do tabulky se sloupci autor a text recenze (povinné) a volitelně hodnocení 0–5, datum, zdroj a URL zdroje. Na pořadí sloupců nezáleží — při importu je namapujete.
Nahrajte soubor v Trust Tornado
V projektu otevřete Import → CSV soubor, nahrajte tabulku a zkontrolujte automaticky navržené mapování sloupců. Před uložením uvidíte náhled dat, takže se nic nenaimportuje špatně.
Doplňte recenze z e-mailů
Jednotlivé pochvaly z e-mailu nemusíte přepisovat — přepošlete je na e-mailovou adresu vašeho projektu (najdete ji v administraci na tabu Sběr recenzí) a uloží se jako recenze ke schválení. Pár kusů jde vložit i ručně přes Import → Ručně.
Schvalte a zobrazte
Importované recenze projděte a schvalte — na web se dostanou jen schválené. Pak už jen vložíte widget na stránky.
2. část: Vložte widget na Upgates
Upgates je česká e-shopová platforma s vlastním editorem vzhledu. Widget Trust Tornado vložíte jako krátký HTML kód do šablony či obsahu stránky — možnost pro vlastní kód obvykle najdete v nastavení vzhledu. Funguje i cesta přes Google Tag Manager.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.
Vložte kód v administraci Upgates
V administraci Upgates vložte kód do šablony — možnost pro vlastní HTML kód obvykle najdete v nastavení vzhledu/šablony, případně kód vložte do obsahu konkrétní stránky přes HTML režim editoru. Pokud používáte Google Tag Manager, funguje i postup přes GTM níže.
Uložte a zkontrolujte e-shop
Změny uložte a e-shop zkontrolujte v anonymním okně. Widget se vykreslí v místě vloženého divu a recenze se dál aktualizují samy.
Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager
Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:
- V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
- Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
- Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.
Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.
Časté otázky
Jaké sloupce musí CSV soubor mít?
Povinné jsou jen autor a text recenze. Volitelně přidáte hodnocení (0–5), datum, zdroj, URL zdroje a firmu či roli autora. Na pořadí ani názvech sloupců nezáleží — při importu je namapujete a uvidíte náhled.
Můžu importovat recenze z jiného widgetu nebo systému?
Ano — pokud z něj umíte vyexportovat tabulku (CSV), naimportujete ji do Trust Tornado včetně hodnocení a dat. Přesně tak se přechází z jiných nástrojů bez ztráty recenzí.
Co se stane s přeposlaným e-mailem?
Z přeposlané zprávy se uloží text a odesílatel jako recenze čekající na schválení. Nic se nezveřejní automaticky — recenzi před schválením zkontrolujete a případně doplníte hodnocení.
Musím kvůli widgetu upravovat šablonu Upgates?
Nemusíte — kód jde vložit i do obsahu stránky přes HTML režim editoru, nebo přes Google Tag Manager. Úprava šablony je nejčistší cesta, když chcete widget na všech stránkách.
Funguje widget na Upgates přes Google Tag Manager?
Ano. Pokud máte v e-shopu nasazený GTM, vložíte widget značkou Vlastní HTML bez zásahu do šablony — postup najdete v návodu pro GTM.
Trust Tornado