Jak nahrát recenze z CSV či e-mailu na Shoptet

Co je Trust Tornado

Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.

Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.

Vyzkoušet demo widget bez registrace →

1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (CSV / e-mail import)

Máte recenze v tabulce, ve starém systému nebo v e-mailové schránce? Trust Tornado umí hromadný import z CSV s náhledem a mapováním sloupců, ruční vložení jednotlivých recenzí i uložení recenze z přeposlaného e-mailu. Ať jsou recenze odkudkoli, na web je dostanete jedním widgetem.

1. Připravte CSV soubor

   Vyexportujte recenze do tabulky se sloupci autor a text recenze (povinné) a volitelně hodnocení 0–5, datum, zdroj a URL zdroje. Na pořadí sloupců nezáleží — při importu je namapujete.

2. Nahrajte soubor v Trust Tornado

   V projektu otevřete Import → CSV soubor, nahrajte tabulku a zkontrolujte automaticky navržené mapování sloupců. Před uložením uvidíte náhled dat, takže se nic nenaimportuje špatně.

3. Doplňte recenze z e-mailů

   Jednotlivé pochvaly z e-mailu nemusíte přepisovat — přepošlete je na e-mailovou adresu vašeho projektu (najdete ji v administraci na tabu Sběr recenzí) a uloží se jako recenze ke schválení. Pár kusů jde vložit i ručně přes Import → Ručně.

4. Schvalte a zobrazte

   Importované recenze projděte a schvalte — na web se dostanou jen schválené. Pak už jen vložíte widget na stránky.

2. část: Vložte widget na Shoptet

Shoptet je nejrozšířenější česká e-shopová platforma. Widget Trust Tornado vložíte dvěma kroky bez placeného doplňku: skript patří globálně do editoru HTML kódu (Vzhled a obsah → Editor → záložka HTML kód, sekce Zápatí) a div s widgetem na konkrétní místo stránky přes Zdrojový kód v editoru obsahu.

1. Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte jeho kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div. Script se vkládá do e-shopu jednou, div určuje místo, kde se recenze vykreslí.

2. Vložte script do Zápatí e-shopu

   V administraci Shoptetu otevřete Vzhled a obsah → Editor → záložka „HTML kód“ a script vložte do sekce Zápatí (vkládá se před koncový tag </body> — přesně tam patří JavaScript). Každá sekce má limit 8192 znaků, náš kód má pár řádků. Uložte.

3. Vložte div na místo, kde mají být recenze

   Otevřete stránku či článek, kde má widget být (Vzhled a obsah → Články / Stránky → Upravit), v editoru obsahu klikněte na Nástroje → Zdrojový kód (ikona <>), vložte řádek s <div class="tt-widget"> na požadované místo a stránku uložte.

4. Zkontrolujte e-shop

   Otevřete veřejnou stranu e-shopu (ne náhled administrace) v anonymním okně, případně s tvrdým obnovením (Ctrl/Cmd+Shift+R kvůli cache). Widget se vykreslí v místě divu — recenze se načítají automaticky a nové schválené se propíší samy.

Časté chyby (Shoptet)

• Script vložený do obsahu stránky místo do Zápatí. Editor obsahu (WYSIWYG) umí při dalším uložení kód přeformátovat nebo vyčistit. Script patří do Vzhled a obsah → Editor → HTML kód → Zápatí; do obsahu stránky vkládejte jen div.
• Po změně šablony widget zmizel. Shoptet upozorňuje, že po změně šablony nebo její barevné verze může vlastní HTML kód přestat fungovat. Po redesignu kód v editoru HTML kódu zkontrolujte a případně vložte znovu.
• Zapomenuté uložení po zavření okna Zdrojový kód. Okno Zdrojový kód kód jen vloží do editoru — změna se projeví až po uložení celé stránky či článku. Vždy dole potvrďte Uložit.
• Widget není vidět kvůli cache. Shoptet i CDN stránky cachují. Pokud se widget po vložení neukazuje, načtěte stránku tvrdým obnovením (Ctrl/Cmd+Shift+R) nebo v anonymním okně.

Jak ověřit, že widget běží

1. Otevřete veřejný e-shop (ne admin náhled) v anonymním okně — na místě divu se vykreslí recenze.
2. V prohlížeči zmáčkněte F12 → záložka Network a ověřte, že se soubor w.js načetl se statusem 200.
3. V záložce Console nesmí být chyby (404, blokace); v Elements je <div class="tt-widget"> naplněný obsahem.

Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager

Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:

1. V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
2. Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
3. Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.

Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.