Jak nahrát recenze z CSV či e-mailu přes GTM
Recenze z CSV nebo e-mailů a nasazení přes Google Tag Manager: cesta pro weby, kde do kódu nesáhnete. Import zvládne administrace Trust Tornado, zobrazení značka Vlastní HTML v GTM — včetně cílení na vybrané stránky.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, Early access s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (CSV / e-mail import)
Máte recenze v tabulce, ve starém systému nebo v e-mailové schránce? Trust Tornado umí hromadný import z CSV s náhledem a mapováním sloupců, ruční vložení jednotlivých recenzí i uložení recenze z přeposlaného e-mailu. Ať jsou recenze odkudkoli, na web je dostanete jedním widgetem.
Připravte CSV soubor
Vyexportujte recenze do tabulky se sloupci autor a text recenze (povinné) a volitelně hodnocení 0–5, datum, zdroj a URL zdroje. Na pořadí sloupců nezáleží — při importu je namapujete.
Nahrajte soubor v Trust Tornado
V projektu otevřete Import → CSV soubor, nahrajte tabulku a zkontrolujte automaticky navržené mapování sloupců. Před uložením uvidíte náhled dat, takže se nic nenaimportuje špatně.
Doplňte recenze z e-mailů
Jednotlivé pochvaly z e-mailu nemusíte přepisovat — přepošlete je na e-mailovou adresu vašeho projektu (najdete ji v administraci na tabu Sběr recenzí) a uloží se jako recenze ke schválení. Pár kusů jde vložit i ručně přes Import → Ručně.
Schvalte a zobrazte
Importované recenze projděte a schvalte — na web se dostanou jen schválené. Pak už jen vložíte widget na stránky.
2. část: Vložte widget přes GTM
Google Tag Manager je nejuniverzálnější cesta: widget nasadíte značkou Vlastní HTML bez zásahu do šablony, na jakékoli platformě, kde GTM běží. Přes GTM se kód vkládá na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge; pro umístění doprostřed obsahu vložte kód přímo do stránky.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.
Vytvořte značku Vlastní HTML
V Google Tag Manageru zvolte Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte zkopírovaný kód. Značku pojmenujte, např. „Trust Tornado widget“.
Nastavte pravidlo spuštění
Přidejte pravidlo (trigger): All Pages pro celý web, nebo Page View s podmínkou na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách — třeba jen na produktových.
Otestujte v náhledu a publikujte
Přes tlačítko Náhled ověřte, že se značka spouští a widget vykresluje, a pak kontejner publikujte (Odeslat). Widget se vloží na konec stránky — pro plovoucí widget a lištu ideální umístění.
Časté otázky
Jaké sloupce musí CSV soubor mít?
Povinné jsou jen autor a text recenze. Volitelně přidáte hodnocení (0–5), datum, zdroj, URL zdroje a firmu či roli autora. Na pořadí ani názvech sloupců nezáleží — při importu je namapujete a uvidíte náhled.
Můžu importovat recenze z jiného widgetu nebo systému?
Ano — pokud z něj umíte vyexportovat tabulku (CSV), naimportujete ji do Trust Tornado včetně hodnocení a dat. Přesně tak se přechází z jiných nástrojů bez ztráty recenzí.
Co se stane s přeposlaným e-mailem?
Z přeposlané zprávy se uloží text a odesílatel jako recenze čekající na schválení. Nic se nezveřejní automaticky — recenzi před schválením zkontrolujete a případně doplníte hodnocení.
Kam přesně se widget přes GTM na stránce vloží?
Značka Vlastní HTML vkládá kód na konec stránky. Plovoucí widget, lišta nebo badge tak fungují bez dalších úprav; pokud chcete widget uprostřed obsahu (např. wall of love v sekci recenzí), vložte kód přímo do šablony či stránky.
Musím být vývojář, abych widget přes GTM nasadil?
Ne. Celý postup je klikání v rozhraní GTM: nová značka, vložení kódu, pravidlo, publikovat. Zvládne ho každý, kdo už GTM na webu má — a nemusí se sahat do kódu webu.
Trust Tornado