Jak sbírat a zobrazit vlastní recenze na Wix
Sbírejte recenze vlastním formulářem a ukažte je na webu ve Wixu. Zákazník vyplní jméno, hvězdičky a pár vět — vy recenzi schválíte a widget na Wixu ji zobrazí. Celé nastavení je otázka jednoho odpoledne, spíš půl hodiny.
Co je Trust Tornado
Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.
Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.
Vyzkoušet demo widget bez registrace →
1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Sběrný formulář)
Nemusíte čekat, až vás zákazníci ohodnotí na srovnávači — recenze můžete sbírat sami. Trust Tornado vám dá veřejný sběrný formulář na adrese, kterou pošlete zákazníkům, a navíc umí uložit recenzi z přeposlaného e-mailu. Vše se schvaluje, takže na web jde jen to, co pustíte.
Zapněte sběrný formulář
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Sběr recenzí. Získáte veřejný odkaz na formulář (adresa typu /r/vas-projekt), kam zákazník vyplní jméno, hodnocení a text recenze — bez registrace a bez hesla.
Pošlete odkaz zákazníkům
Odkaz na formulář přidejte do děkovného e-mailu po objednávce, do podpisu, na účtenku nebo ho pošlete napřímo spokojeným zákazníkům. Funguje i jako QR kód na provozovně.
Přeposílejte pochvalné e-maily
Když vám zákazník napíše pochvalu e-mailem, stačí zprávu přeposlat na e-mailovou adresu vašeho projektu — uloží se jako recenze čekající na schválení. Přesnou adresu najdete v administraci na tabu Sběr recenzí.
Schvalte recenze
Každá posbíraná recenze čeká na schválení v administraci. Zobrazí se jen ty, které schválíte — spam nebo omylem odeslané záznamy prostě nepustíte dál.
2. část: Vložte widget na Wix
Na Wixu widget vložíte prvkem pro vkládání kódu: Přidat prvky (+) → Vložit kód (Embed Code) → Vložit HTML; ve Wix Studiu Add Elements → Embed & Social → Embed Code. Jedna drobnost: Wix vkládaný kód izoluje do rámečku (iframe) s pevnou výškou — widgetu proto nastavte dostatečnou výšku prvku. A widget se ukáže až na publikovaném webu, v náhledu editoru se externí kód často nenačte.
Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado
V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.
Přidejte prvek pro vložení kódu
V editoru Wix klikněte na + (Přidat prvky) → Vložit kód (Embed Code) → Vložit HTML, klikněte na Enter Code, zvolte variantu Code (ne Website Address) a vložte zkopírovaný kód. Ve Wix Studiu je cesta Add Elements → Embed & Social → Embed Code → Enter Code. Potvrďte Apply/Aktualizovat.
Umístěte prvek a nastavte výšku
Prvek přetáhněte na místo, kde se má widget zobrazit, a roztáhněte ho na potřebnou výšku — Wix vkládá kód do rámečku s pevnými rozměry, takže oříznutému widgetu jednoduše zvětšete výšku prvku.
Publikujte a zkontrolujte živý web
Klikněte na Publikovat a widget zkontrolujte na živé adrese — v náhledu editoru se externí skripty často nenačtou. Zkontrolujte i mobilní zobrazení, ať nikde nevzniká vodorovný posuvník.
Časté chyby (Wix)
- Kontrola v náhledu editoru místo na živém webu. Externí kód se v náhledu Wixu často nenačte — vypadá to jako chyba, ale není. Vždy publikujte a testujte na živé adrese.
- Malá výška prvku — widget je oříznutý. Rámeček (iframe) neroste s obsahem. Nastavte prvku výšku s rezervou; když recenze přibudou, výšku upravte.
- Očekávání, že Custom Code vykreslí widget na místě. Custom Code (Nastavení → Custom Code) vkládá kód jen do hlavičky nebo na konec stránky — na konkrétní místo obsahu widget nedostane. Pro viditelné umístění použijte prvek Vložit HTML.
- Custom Code zmizel po změně domény. Snippety v Custom Code jsou svázané s doménou — po změně domény je Wix smaže a je potřeba je vložit znovu.
Jak ověřit, že widget běží
- Publikujte a otevřete živou adresu webu (ne náhled editoru).
- Zkontrolujte, že widget je celý vidět — pokud je oříznutý, zvětšete výšku prvku.
- F12 → Network: w.js se načetl se statusem 200; Console bez chyb (CSP, mixed content).
- Otevřete web na mobilu — obsah se nekrátí a nevzniká vodorovný posuvník.
Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager
Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:
- V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
- Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
- Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.
Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.
Časté otázky
Musí se zákazník do formuláře registrovat?
Ne. Sběrný formulář je veřejná stránka — zákazník vyplní jméno, hodnocení a text a odešle. Žádný účet, žádné heslo, funguje i na mobilu.
Jak funguje sběr recenzí přes e-mail?
Každý projekt má vlastní e-mailovou adresu — přesnou adresu najdete v administraci na tabu Sběr recenzí. Pochvalný e-mail od zákazníka na ni přepošlete a uloží se jako recenze čekající na schválení — text zůstane, jak ho zákazník napsal.
Co když přijde nevhodná nebo falešná recenze?
Nic se nezobrazí bez vašeho schválení. Recenze ze sběrného formuláře i z e-mailu čekají v administraci — co neschválíte, na web nejde.
Proč je na Wixu widget v rámečku a jak nastavit výšku?
Wix vkládá vlastní HTML do izolovaného rámečku (iframe) s pevnými rozměry — to je vlastnost Wixu, ne widgetu. Stačí prvku v editoru nastavit dostatečnou výšku, aby byl widget celý vidět; jinak se obsah ořízne nebo dostane vnitřní posuvník.
Můžu widget na Wixu zobrazit na všech stránkách najednou?
Prvek pro vložení HTML se vkládá na konkrétní stránku. Pro celý web existuje Custom Code (Nastavení webu → Custom Code) — vyžaduje ale placený tarif Wixu a připojenou vlastní doménu a kód umí vložit jen do hlavičky či na konec stránky, ne na konkrétní místo obsahu.
