Jak sbírat a zobrazit vlastní recenze na WordPress

Co je Trust Tornado

Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.

Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, tarif Pro s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.

Vyzkoušet demo widget bez registrace →

1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Sběrný formulář)

Nemusíte čekat, až vás zákazníci ohodnotí na srovnávači — recenze můžete sbírat sami. Trust Tornado vám dá veřejný sběrný formulář na adrese, kterou pošlete zákazníkům, a navíc umí uložit recenzi z přeposlaného e-mailu. Vše se schvaluje, takže na web jde jen to, co pustíte.

1. Zapněte sběrný formulář

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Sběr recenzí. Získáte veřejný odkaz na formulář (adresa typu /r/vas-projekt), kam zákazník vyplní jméno, hodnocení a text recenze — bez registrace a bez hesla.

2. Pošlete odkaz zákazníkům

   Odkaz na formulář přidejte do děkovného e-mailu po objednávce, do podpisu, na účtenku nebo ho pošlete napřímo spokojeným zákazníkům. Funguje i jako QR kód na provozovně.

3. Přeposílejte pochvalné e-maily

   Když vám zákazník napíše pochvalu e-mailem, stačí zprávu přeposlat na e-mailovou adresu vašeho projektu — uloží se jako recenze čekající na schválení. Přesnou adresu najdete v administraci na tabu Sběr recenzí.

4. Schvalte recenze

   Každá posbíraná recenze čeká na schválení v administraci. Zobrazí se jen ty, které schválíte — spam nebo omylem odeslané záznamy prostě nepustíte dál.

2. část: Vložte widget na WordPress

Na WordPressu vložíte widget Trust Tornado bez instalace pluginu — stačí blok „Vlastní HTML“ (Custom HTML) v editoru stránky. Funguje v Gutenbergu, v klasickém editoru (záložka Text) i v page builderech s HTML prvkem (Elementor a další). Jen jedna podmínka: kód vkládejte jako administrátor — nižším rolím WordPress <script> při uložení odstraní.

1. Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div.

2. Vložte blok Vlastní HTML

   V editoru stránky nebo příspěvku klikněte na „+“, vyhledejte blok „Vlastní HTML“ (Custom HTML) a vložte do něj celý zkopírovaný kód — script i div dohromady. V klasickém editoru přepněte na záložku Text (HTML); v Elementoru použijte HTML widget. Vkládejte přihlášení jako administrátor.

3. Publikujte a zkontrolujte web

   Stránku aktualizujte a otevřete web v anonymním okně. Widget se vykreslí v místě bloku. Pokud používáte cache plugin (WP Rocket, LiteSpeed…), vyprázdněte cache — a soubor w.js přidejte do výjimek minifikace či „Delay JavaScript“.

4. Volitelně: script globálně, div per stránka

   Chcete widget na více stránkách? Script vložte jednou do patičky celého webu přes bezplatný plugin WPCode (Code Snippets → Header & Footer → Footer) a na jednotlivé stránky pak dávejte jen div — čistší a rychlejší řešení.

Časté chyby (WordPress)

• Script po uložení zmizel z kódu stránky. WordPress ponechá <script> jen uživatelům s oprávněním unfiltered_html — na běžném webu je to administrátor, na multisite jen super admin. Vkládejte kód jako admin; script umí odstranit i bezpečnostní plugin (Wordfence apod.) — pak povolte naši doménu.
• Widget se nenačítá kvůli cache či optimalizaci JS. Cache pluginy s funkcí „Delay/Defer JavaScript“ nebo „Combine JS“ umí w.js odložit či rozbít. Přidejte w.js do výjimek (např. WP Rocket → File Optimization → Excluded JavaScript Files) a vyprázdněte cache.
• Kód vložený do vizuálního režimu editoru. Ve vizuálním režimu se kód zobrazí jako text. Použijte blok „Vlastní HTML“ (Gutenberg), záložku Text (klasický editor) nebo HTML prvek builderu.
• WordPress.com zdarma script nepovolí. Na hostovaném WordPress.com vyžadují tagy <script> placený plán s podporou pluginů. Na vlastním hostingu (WordPress.org) žádné omezení není.

Jak ověřit, že widget běží

1. Otevřete stránku na webu (ne v editoru) v anonymním okně — widget se vykreslí v místě bloku.
2. Zobrazte zdrojový kód stránky (Ctrl/Cmd+U) a ověřte, že script i div jsou v HTML nezměněné — pokud script chybí, ořezala ho role nebo bezpečnostní plugin.
3. F12 → Network: w.js má status 200; Console je bez chyb.
4. Po každé změně vyprázdněte cache pluginu (a CDN) a načtěte stránku znovu.

Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager

Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:

1. V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
2. Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
3. Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.

Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.