Jak sbírat a zobrazit vlastní recenze na Shoptet

Co je Trust Tornado

Trust Tornado sbírá recenze z různých zdrojů — Heureka, Zboží.cz, CSV import, sběrný formulář, přeposlané e-maily — na jedno místo a zobrazuje je na vašem webu jako widget: wall of love, slider, hodnoticí badge, trust lištu nebo logo wall. Vložení je jeden krátký kód (script + div) a funguje i přes Google Tag Manager.

Navíc umí kontextové cílení: recenzi o dopravě ukáže u dopravy, recenzi o produktu u produktu. Do 10 schválených recenzí je zdarma, Early access s neomezenými recenzemi stojí 390 Kč měsíčně. Jak widget vypadá, si můžete vyzkoušet bez registrace na demo stránce.

Vyzkoušet demo widget bez registrace →

1. část: Dostaňte recenze do Trust Tornado (Sběrný formulář)

Nemusíte čekat, až vás zákazníci ohodnotí na srovnávači — recenze můžete sbírat sami. Trust Tornado vám dá veřejný sběrný formulář na adrese, kterou pošlete zákazníkům, a navíc umí uložit recenzi z přeposlaného e-mailu. Vše se schvaluje, takže na web jde jen to, co pustíte.

1. Zapněte sběrný formulář

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Sběr recenzí. Získáte veřejný odkaz na formulář (adresa typu /r/vas-projekt), kam zákazník vyplní jméno, hodnocení a text recenze — bez registrace a bez hesla.

2. Pošlete odkaz zákazníkům

   Odkaz na formulář přidejte do děkovného e-mailu po objednávce, do podpisu, na účtenku nebo ho pošlete napřímo spokojeným zákazníkům. Funguje i jako QR kód na provozovně.

3. Přeposílejte pochvalné e-maily

   Když vám zákazník napíše pochvalu e-mailem, stačí zprávu přeposlat na e-mailovou adresu vašeho projektu — uloží se jako recenze čekající na schválení. Přesnou adresu najdete v administraci na tabu Sběr recenzí.

4. Schvalte recenze

   Každá posbíraná recenze čeká na schválení v administraci. Zobrazí se jen ty, které schválíte — spam nebo omylem odeslané záznamy prostě nepustíte dál.

2. část: Vložte widget na Shoptet

Shoptet je nejrozšířenější česká e-shopová platforma. Widget Trust Tornado do něj vložíte jako krátký HTML kód do šablony, nebo — pokud do šablony sahat nechcete — přes doplněk Google Tag Manager. Žádný placený doplněk k tomu nepotřebujete.

1. Zkopírujte kód widgetu v Trust Tornado

   V administraci Trust Tornado otevřete projekt → Widgety, vyberte widget a zkopírujte jeho kód pro vložení — jeden krátký script a jeden div. Kód je stejný pro všechny stránky, na kterých má widget běžet.

2. Vložte kód do Shoptetu

   V administraci Shoptetu vložte kód do šablony — možnost pro vlastní HTML kód obvykle najdete v sekci Vzhled a obsah / editor vzhledu. Kratší cestou je vložit kód do obsahu konkrétní stránky přes HTML režim editoru, nebo použít doplněk Google Tag Manager a postup přes GTM níže.

3. Uložte a zkontrolujte e-shop

   Změny uložte a otevřete e-shop v anonymním okně. Widget se vykreslí v místě, kam jste vložili div — recenze se načítají automaticky a nové schválené se propíší samy.

Alternativa: nasazení přes Google Tag Manager

Pokud na webu používáte Google Tag Manager, nemusíte do šablony sahat vůbec — widget nasadíte značkou:

1. V GTM vytvořte značku Značky → Nová → Vlastní HTML a vložte do ní kód widgetu.
2. Přidejte pravidlo spuštění — All Pages, nebo podmínku na konkrétní URL, pokud má widget běžet jen na některých stránkách.
3. Ověřte značku v režimu Náhled a kontejner publikujte. Widget se vloží na konec stránky — ideální pro plovoucí widget, lištu nebo badge.

Podrobný postup: recenze přes Google Tag Manager.